Работа с обращениями граждан в мае 2013 года

Версия для печати


Владимир Чащин, руководитель региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Д. А. Медведева в Красноярском крае, председатель Красноярского городского Совета депутатов, сообщил о результатах работы приемной в мае 2013 года.

В соответствии с утвержденным графиком в региональной общественной приемной осуществляют прием граждан депутаты всех уровней, члены Совета Федерации Федерального Собрания РФ, представители общественности и иные лица. В мае за содействием в решении различных вопросов к ним обратились 82 человека. Цель каждого приема — не только выслушать человека. Главное — это помочь найти решение тех проблем, с которыми сталкиваются граждане.

В мае 2013 года депутаты Законодательного Собрания Красноярского края проводили приемы граждан в региональной общественной приемной председателя всероссийской политической партии «Единая Россия» Д. А. Медведева. В приемной дежурили Егор Васильев, Николай Глушков, Анатолий Матюшенко, Юрий Страшников, Юрий Швыткин, Владимир Фокин.

Обращения поступают как на личном приеме, так и письменные. В мае 2013 года в региональную общественную приемную поступило 23 обращения, каждое из которых было внимательно изучено.

Еще одним из направлений работы региональной общественной приемной является проведение выездных приемов депутатами Законодательного Собрания в различных районах края. О приезде депутата жителей заранее оповещают через местные средства массовой информации. Так, в мае в Ермаковском районе в селе Ермаковское состоялся выездной прием Егора Васильева. К депутату обратились за помощью три человека. Люди смогли рассказать о своих проблемах и задать вопросы. Также в мае провел выездные приемы в городе Норильске и в районе Талнах Юрий Страшников. Всего на прием к депутату пришли 10 человек. Люди приходят на прием с различными вопросами, в основном они носят частный характер. Какие-то вопросы депутат решает сразу в ходе приема, для решения других требуется больше времени.

Наибольший процент обращений составили вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг — 30,2%. Граждане обращаются с претензиями к качеству работы управляющих компаний, ТСЖ. По-прежнему жалуются на проблемы электро-, водо-, газо- и теплоснабжения, а также поднимают вопросы, связанные с тарифами и оплатой жилищно-коммунальных услуг, благоустройством придомовых и дворовых территорий.

Второе место по актуальности — 11,5% всех поступивших обращений, занимают жилищные вопросы, в том числе касающиеся улучшения жилищных условий и обеспечения жильем льготных категорий граждан, вопросы переселения из ветхого и аварийного жилья, а также вопросы приватизации жилых помещений.

Третье место занимают вопросы социального обеспечения, а именно меры социальной поддержки участников и инвалидов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, тружеников тыла, блокадников и членов их семей, а также назначение и пересмотр размеров пенсий, деятельность органов системы социального обеспечения. Это 9,7% письменных обращений и 11,9% поступивших на личном приеме граждан депутатами и иными лицами.

17 июня 2013
Пресс-служба Законодательного Собрания Красноярского края
Пресс-релиз № 364 (11914)