26 ноября

Публичные слушания
по бюджету-2021


ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

На главную / Новости Собрания /

«Перезагрузка» МФЦ: депутаты обсудили качество оказания государственных и муниципальных услуг

Информацию о работе и планах по развитию краевой сети многофункциональных центров представила комитету по государственному устройству, законодательству и местному самоуправлению и членам секции по вопросам местного самоуправления Координационного совета Ассоциации по взаимодействию представительных органов государственной власти и местного самоуправления Красноярского края заместитель министра экономики и регионального развития Марина Лейман. Этот вопрос в числе наиболее актуальных был рассмотрен в рамках совместного заседания профильного комитета и секции, состоявшегося 28 октября в формате видеоконференции. В мероприятии приняли участие депутаты Законодательного Собрания, руководители министерств Красноярского края, председатели Советов депутатов и главы муниципальных органов власти.

Сегодня многофункциональные центры расположены в каждом городе и муниципальном районе нашего края. Региональная сеть МФЦ сформирована из 64 структурных подразделений и 137 территориально-обособленных структурных подразделений. За четыре года количество заявителей выросло с 1,5 млн до 3,5 млн. Несмотря на пандемию коронавируса и связанных с ней противоэпидемических мер поток посетителей не уменьшился и в этом году. Более того, МФЦ оказались единственной службой, предоставляющей государственные и муниципальные услуги в полном объеме, за исключением 2-х месячного периода в мае и июне, когда для уменьшения риска распространения инфекции прием велся по предварительной записи и только в отношении социально-значимых необходимых услуг. Сейчас все отделения МФЦ предоставляют полный перечень услуг в порядке живой очереди — разумеется, с соблюдением всех превентивных мер, рекомендованных Роспотребнадзором.

Марина Лейман рассказала участникам видеоконференции о том, 10 октября 2020 года Президент Российской Федерации поручил Правительству страны к 1 января 2023 года обеспечить перевод массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронный формат. Кроме того, в конце прошлого года на федеральном уровне принято решение о «перезагрузке» системы МФЦ и внедрении новой концепции, основной целью которой является передача всех федеральных, региональных и муниципальных услуг на площадку МФЦ к 2024 году. МФЦ все больше отходят от прообраза некой почтовой службы, пересылающей запросы граждан в различные государственные и муниципальные структуры и наделяются функцией именно предоставления услуг, имеющих юридическую силу. Так, Управление Федеральной налоговой службы по Красноярскому краю планирует ликвидировать 35 из 44 действующих территориально-обособленных рабочих мест в городских округах и муниципальных районах. Все услуги, оказываемые ТОРМами (более 200 тыс. услуг ежегодно) будут оказываться через МФЦ, где будут открыты дополнительные окна и туда же планируется перевести квалифицированных сотрудников ТОРМов. Аналогичная практика применялась совместно с Управлением Росреестра по Красноярскому краю при закрытии офисов филиала Федеральной кадастровой палаты.

На вопросы членов секции — председателей районных Советов, для которых тема работы МФЦ является одной из ключевых в списке нормального жизнеобеспечения территорий, ответила Наталья Ревкуц, директор КГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». Так, главу Манского района Артема Черных волнует вопрос перевода услуг налоговой службы в МФЦ — сможет ли центр в полном объеме подменить налоговиков, а также вопрос размещения центров в достаточно просторных зданиях и удобных транспортных локациях — ведь поток посетителей со временем будет только расти. Заместитель председателя Енисейского районного Совета депутатов Оксана Черноусова подняла вопрос о работе мобильных выездных бригад а труднодоступных населенных пунктах, где нет возможности открыть даже одно окно МФЦ вследствие недостатка квалифицированных кадров а порой и отсутствия связи, без которой большинство услуг оказать сегодня невозможно.

Член комитета, депутат Законодательного Собрания Илья Зайцев поблагодарил всех работников МФЦ, которые выдержали «испытание коронавирусом» и справились с многократно возросшим объемом работ, связанным с оказанием государственной поддержки в период пандемии для огромного количества граждан. Кроме того депутат совместно со своим коллегой Александром Новиковым предложил увеличить количество МФЦ, которые участвуют в совместном с ПАО СберБанк эксперименте по оплате государственных пошлин: банк установил терминалы оплаты непосредственно в некоторых филиалах МФЦ. Если эксперимент станет удачным и взаимовыгодным, по мнению депутатов, к участию в нем можно будет пригласить и другие банки, чтобы предоставить эту услугу в большинстве территорий края. Подводя итог дискуссии, председатель комитета Сергей Попов отметил, что работа МФЦ находится в зоне пристального внимания депутатов с самого начала становления этой службы. Отчет о работе КГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» рассматривается комитетом ежегодно, соответствующая подпрограмма включена в состав краевой государственной программы содействия развитию органов местного самоуправления. В рамках контрольных функций депутаты неоднократно посещали МФЦ в самых разных территориях края. Эта работа продолжится и дальше: от деятельности службы во многом зависит социальное и экономическое самочувствие жителей края.

29 октября 2020 г.
пресс-служба Законодательного Собрания Красноярского края
Пресс-релиз № 386 (12518)


 Пресс-портреты 

Зайцев И.А.

Попов С.А.




Полезные ссылки

 

Сообщение от sobranie.info

Перейти на мобильную версию сайта?


  Запомнить мой выбор